Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Mağazamızda sunulan tüm ürünler firmamız MYGOS Teknoloji SAN ve TİC A.Ş.'ye ait olup, Kayışdağı Mah. Akyazı Cad. No:110/B 34755, Ataşehir/İstanbul, TR adresinde kayıtlı olup, MYGOS Teknoloji SAN. ve TİC.A.Ş. tarafından işletilmektedir.

Şirketimiz çeşitli amaçlarla kişisel veri toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelerimizin bazı kişisel bilgileri (ad-soyad, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) üyeliğimiz veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle işin doğası gereği Mağazamız tarafından toplanmaktadır.

Şirketimiz bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu tür bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir veya gelen bildirim mesajındaki link üzerinden bildirimde bulunabilirler.

Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yapmış olduğumuz "Kullanıcı Sözleşmesi "nde belirtilen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Şirketimiz, sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmetle ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla giderilmesi amacıyla, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilmektedir.

Şirketimiz, Üyelik Sözleşmesi'nde belirtilen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Şirketimiz, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ Şirketimiz, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. Web sitesinden yapılan ödemelerde ödeme altyapısı olarak IYZICO ortak ödeme altyapısı kullanılmaktadır. Google Play üzerinden satın alınan MyGos mobil uygulamasının ödeme altyapısı GOOGLE LLC'ye aittir.

İşlem sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri, tarayıcınızın alt satırındaki bir anahtar veya kilit simgesidir. Bu, güvenli bir web sitesinde olduğunuzu ve tüm bilgilerinizin şifrelenerek korunduğunu gösterir. Bu bilgiler sadece satış süreci ile bağlantılı olarak ve talimatlarınız doğrultusunda kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartına ilişkin bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek sorgulanmak üzere ilgili bankaya gönderilir. Kartın kullanılabilirliğinin onaylanması halinde alışverişe devam edilir. Kart ile ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediği ve kayıt altına alınamadığı için üçüncü şahısların bu bilgileri hiçbir koşulda elde etmesi engellenmektedir. Kredi kartı ile online olarak verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından Kredi Kartı Dolandırıcılığına karşı kontrol edilmektedir. Bu nedenle alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerimizin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle mali ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunu teyit etmeleri gerekmektedir. Gerekirse bu bilgilerin kontrolü için kredi kartı sahibi müşteri veya ilgili banka ile irtibata geçilir. Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli bir şekilde koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bu bilgileri değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla üyelik işlemleri sırasında 256 bit SSL güvenlik alanı içerisinde hareket etmekteyiz. Bu sistem kırılması mümkün olmayan uluslararası bir şifreleme standardıdır.

Bilgi hattı ya da müşteri hizmetleri servisi ile açık adres ve telefon bilgileri bulunan internet alışveriş siteleri günümüzde daha çok tercih ediliyor. Bu sayede aklınıza takılan tüm konular hakkında detaylı bilgi alabileceğiniz gibi online alışveriş hizmeti veren firmanın güvenilirliği hakkında da daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.

Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresi ve telefon numarasına dikkat edilmesini tavsiye ederiz. Alışveriş yapacaksanız, alışveriş yapmadan önce ürünü alacağınız mağazanın tüm telefon/adres bilgilerini bir yere not ediniz. Güvenmiyorsanız alışveriş yapmadan önce telefonla teyit ediniz. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde firmamız ile ilgili tüm bilgiler ve firmanın konumu belirtilmiştir.

ÜÇÜNCÜ KİŞİ WEB SİTELERİ VE UYGULAMALARI Mağazamız web sitesi içerisinde başka sitelere link verebilir. Bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine ilişkin olarak şirketimizin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Şirketimizin internet sitesinde yayınlanan reklamlar, reklam iş ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılarımıza dağıtılmaktadır. İşbu sözleşmede yer alan Gizlilik Politikası İlkeleri sadece Mağazamızın kullanımı ile ilgili olup, üçüncü taraf web sitelerini kapsamamaktadır.

İSTİSNAİ HALLER Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Şirketimiz, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında da kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere; 1. Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte bulunan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak amacıyla; 2. Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi" ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla; 3. Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi; 4. Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olması.

E-POSTA GÜVENLİĞİ Herhangi bir siparişinizle ilgili olarak mağazamızın Müşteri Hizmetlerine göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi kesinlikle yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız hiçbir koşulda e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

BROWSER COOKIES Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bu teknik iletişim dosyaları, bir web sitesinin kullanıcının tarayıcısına ana bellekte saklanmak üzere gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası, site ile ilgili durum ve tercihleri saklayarak internet kullanımını kolaylaştırır.

Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiği, hangi amaçla ziyaret ettiği, bir kişinin siteyi kaç kez ziyaret ettiği ve sitede ne kadar süre kaldığı gibi istatistiki bilgilerin elde edilmesine ve kullanıcılar için özel olarak tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekteki veya e-postanızdaki verileri veya diğer kişisel bilgileri almak için tasarlanmamıştır. Çoğu tarayıcı başlangıçta teknik iletişim dosyasını kabul edecek şekilde tasarlanmıştır, ancak kullanıcılar teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde uyarı verilmesi için ayarları değiştirebilirler.

Şirketimiz, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitede yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@mygos.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz. Firmamızın aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.

Şirket Ünvanı: MYGOS Teknoloji SAN. ve TİC.A.Ş.
Address: Kayisdagi Mah. Akyazı Cad. No:110/B 34755, Ataşehir/Istanbul, TR
E-mail: info@mygos.com.tr
Tel: +90 216 277 70 55
Fax: +90 216 449 59 49